恰逢假期，找最少人的時(shí)間段（中午）去特約店。車一到達(dá)維修通道，還沒停穩(wěn)，就已經(jīng)有接待員站在旁邊等候。告知儀表里提示后霧燈故障，接待員爽快的請(qǐng)我到休息廳等候，剩下的交給他就可以。我也就放心地直奔休息廳了。

【底座燒蝕部分】

【霧燈底座整個(gè)更換】

休息廳布置比較簡單，但項(xiàng)目設(shè)施還是挺齊全的（飲料、雜志、報(bào)紙、電視、上網(wǎng)，還有工位流程顯示屏），環(huán)境感覺不錯(cuò)，短時(shí)間休息沒有問題。經(jīng)過十多分鐘的等候，接待員進(jìn)來告訴我車子已經(jīng)搞定。檢查看看，后霧燈已恢復(fù)正常，但又發(fā)現(xiàn)另外一個(gè)問題，右后尾燈里面有積水，此現(xiàn)象接待人員也看在眼里，他并無多想，直接對(duì)我說：幫您換掉，請(qǐng)您再稍等。

【右后尾燈細(xì)看有積水現(xiàn)象】

【更換了整個(gè)總成，問題已解決】

這次我懶得再進(jìn)休息廳，直接站在車旁觀察。工作人員動(dòng)作還是挺快，沒讓我等多久（其一部分原因還是因?yàn)橹形鐣r(shí)候維修車輛很少）。經(jīng)過15分鐘左右的時(shí)間，整個(gè)右后燈換上新的，問題全部解決。

本次回店本來還想處理一個(gè)小問題：駕駛席閱讀燈過去使用時(shí)，試過打開了就關(guān)閉不了的情況。但到了4S店，經(jīng)維修師傅反復(fù)試驗(yàn)都正常，也就暫時(shí)無須處理。

這次回店處理小問題，在特約店里共待了45分鐘。想當(dāng)然地認(rèn)為車子在保修期內(nèi)，費(fèi)用應(yīng)該全免，但結(jié)帳時(shí)服務(wù)人員告訴我，燈泡屬于易損件，廠家規(guī)定的保修期只有三個(gè)月，而我們的昊銳落地已有6個(gè)月。不過4S店還是為我們索賠了，原因是經(jīng)檢查后發(fā)現(xiàn)并不是燈泡燒掉，而是燈泡底座氧化腐蝕引起接觸不良。燈泡保修期短，但燈泡底座屬于最長保修部件，所以能夠索賠，不用花錢。那個(gè)進(jìn)水的尾燈也屬質(zhì)量問題，無須花錢。

【故障燈已消除，界面重回干凈】

離開4S店時(shí)，我不忘把幾個(gè)想到的問題再咨詢一下，并得到了答案：

1、自動(dòng)泊車系統(tǒng)，現(xiàn)在可以加裝了嗎？回答：沒庫存，需要與廠家訂貨。

2、冷車啟動(dòng)后開車，前剎車系統(tǒng)偶有異響。回答：這種情況昊銳普遍存在，但不影響安全，且稍開動(dòng)一會(huì)，噪音就會(huì)消失，暫時(shí)無須處理。

4、尾廂蓋閉合力度能否調(diào)輕（因?yàn)橹坝形覀兊木W(wǎng)友說過可以調(diào)節(jié)）？回答：不可以，這是固定廠值，無法調(diào)節(jié)。

許恒生
2010年6月25日