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對于一個汽修老板或是想要成為汽修老板的人來說，首要考慮的問題就應(yīng)該是怎樣把自己汽修門店經(jīng)營好，這個問題想明白了，才算是踏出了成為一個優(yōu)秀老板的第一步，那么經(jīng)營好一家汽修門店到底需要哪些條件呢，我們具體分析一下。

1、先進的維修設(shè)備，汽車行業(yè)的進步一日千里，維修設(shè)備沒跟上那么門店被淘汰的概率會大大增加，相當于輸在起跑線上，在激烈的競爭中一開始就會落于下風。

2、掌握豐富的汽修知識或技術(shù)

隨著汽車保有量的不斷增加，汽修這些年非?；?，給汽車愛好者提供了更多的就業(yè)機會。讓很多人在興趣中工作，在興趣中成長，最重要還是在興趣中養(yǎng)家糊口，所以，有相當一部分汽修老板都是擁有足夠強大豐富的汽修實力的。不論是在高校學的汽修技術(shù)，還是從小就跟著師傅學汽修獲得的豐富的閱歷。哪怕沒有關(guān)于汽修的經(jīng)驗，但是見得多，愿意學習了解這也是擁有一家自己的汽車修理廠基礎(chǔ)。

3、要有自我創(chuàng)新的銷售意識。

這是一個自媒體時代，作為汽修門店的老板若是只會坐在店里等客戶上門，那離門店關(guān)閉也就不遠了。善于宣傳自己的門店，做好每一個服務(wù)細節(jié)。汽修屬于服務(wù)行業(yè)，服務(wù)至上是不可缺失的宗旨。要有與時俱進的營銷思維，現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代，每個行業(yè)都擁抱互聯(lián)網(wǎng)是大勢所趨，汽修也不例外，這個行業(yè)涌現(xiàn)出了凸凸盈加這樣的集管理與營銷于一體的互聯(lián)網(wǎng)工具，作為汽修老板要善于運用這種實用的工具來達到使自己的門店盈利增長的效果。

4、維護好老客戶

大部分汽修門店都倚重于新客戶的開發(fā)。相信的是高客流量即王道?？墒牵F(xiàn)在老板們應(yīng)該也都發(fā)現(xiàn)了一個問題，開發(fā)一個新客戶的成本通常是維護一個老顧客的三倍甚至更多。

通常，要了解一個新顧客，得花費巨大的人力、時間來研究顧客的消費習慣、客戶需求等因素。前期的籌備工作準備得再充分，新顧客的成交量也很難超過一半，能有三成已經(jīng)是不錯的成績了。

而維護老顧客完全不一樣，通過前期的了解，再加上曾經(jīng)消費所累積的信賴度，汽修門店只需不定期維護，與客戶建立密切度，即能讓客戶成為自己的忠實支持者甚至發(fā)動身邊的朋友來消費。

那么，如何來維護老客戶呢？

首先，做好客戶的售后服務(wù)。售后服務(wù)的好壞是直接影響到老客戶是流失還是留下的主要原因。只有做好客戶的售后服務(wù)，讓客戶感受到門店誠信，產(chǎn)品質(zhì)量不錯，服務(wù)態(tài)度也不錯，之后才會有繼續(xù)合作的空間。最簡單的做法就是盡可能的開辟一塊客戶休息區(qū)以供客戶使用，在客戶等待取車的過程中也盡量不要怠慢客戶，給客戶良好的體驗。

第二，定期維護。老客戶也是需要定期維護的?，F(xiàn)在汽修門店商家如林，長時間不維護，老客戶很容易就轉(zhuǎn)投別家的懷抱。所以不定期的給老客戶回訪是很有必要的，像凸凸盈加的微信會員卡可以推送汽修資訊和服務(wù)提醒，讓老客戶時時記得你的存在就是非常好的維護方式。

第三，深入挖掘客戶需求。對客戶進入深一步的了解，客戶的需求就是發(fā)展的動力。只有深刻了解客戶的真正需求，才能夠更好更貼切的為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。現(xiàn)在做得好的汽修門店，都有對既往客戶進行分析，找到自己的主流消費的客戶主體，然后針對這一主體的消費特點推出特殊服務(wù)，找到新的消費增長點。所以，對客戶的深一步了解很有必要。

雖然，發(fā)掘一個新客戶的可能性大于維護一個老客戶的可能性，但是老客戶一旦維系成功就會給店鋪帶來無限長久的利益，而且可以在一定程度上緩解店鋪流量時漲時落的問題，給門店減少經(jīng)營壓力。想要經(jīng)營好一家汽修門店，一定要有長遠的眼光，要善于運用工具來實現(xiàn)簡單經(jīng)營。