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氣憤！?。?/p>

今天打電話(huà)給一汽大眾客服，咨詢(xún)首保免費(fèi)機(jī)油到底是礦物油還是半合成，得到的答復(fù)是：看4S的配件情況而定。當(dāng)時(shí)我就火了，你們所謂的免費(fèi)機(jī)油應(yīng)該是廠(chǎng)家發(fā)給4S的，難得連統(tǒng)一規(guī)格也沒(méi)有？還是看今年車(chē)市不景氣，給4S多點(diǎn)掙利潤(rùn)的空間？一汽大眾如果以這樣的態(tài)度對(duì)待客戶(hù)，我也可以想見(jiàn)客戶(hù)將來(lái)再次購(gòu)車(chē)還會(huì)不會(huì)考慮一汽大眾。當(dāng)初剛買(mǎi)車(chē)時(shí)還有客服打電話(huà)來(lái)咨詢(xún)車(chē)況等，我還覺(jué)得服務(wù)挺好，可怎么一到實(shí)質(zhì)性問(wèn)題就開(kāi)始推諉了。不知道別人會(huì)怎么想，反正要是有咨詢(xún)公司調(diào)查汽車(chē)服務(wù)的問(wèn)我，我是寧可不要廠(chǎng)家和4S的所謂贈(zèng)送也要把這種情況反映了。

(補(bǔ)充：今天去4s順便問(wèn)了首保機(jī)油的事，說(shuō)是蘇州各家4S都一樣，免費(fèi)的都是礦物油，嘿嘿，天下烏鴉一般黑)

還有個(gè)問(wèn)題咨詢(xún)一下各位網(wǎng)友，我的汽車(chē)電池上面電極周?chē)霈F(xiàn)一些好像是掉落的蠟狀物，不知是何物，需要去修理嗎？多謝各位的關(guān)注。

（補(bǔ)充：今天也去4S解決了，說(shuō)是漏液了，因?yàn)檫€在質(zhì)保期，很爽快的幫我免費(fèi)更換了）